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娱乐城金沙国际权威:不打烊不等於全配送如何保障春節網購

时间:2018/2/12 19:42:44  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: “不打烊”不等於“全配送”快遞如何保障春節網購?(圖片來源:網路)  中評社北京2月12日電/ “春節快遞不打烊”—春節假期將至,這條消息吸引了眾多網友的關注。隨著網購成為人們的一種生活方式,快遞服務是否便捷順暢直接關係到每位消費者的消費體驗。  春節也能隨心“買買買”了嗎?快...
娱乐城金沙国际权威:不打烊不等於全配送如何保障春節網購  “不打烊”不等於“全配送”快遞如何保障春節網購?(圖片來源:網路)   中評社北京2月12日電/ “春節快遞不打烊”—春節假期將至,這條消息吸引了眾多網友的關注。隨著網購成為人們的一種生活方式,快遞服務是否便捷順暢直接關係到每位消費者的消費體驗。

  春節也能隨心“買買買”了嗎?快遞小哥春節“在線”嗎?快遞服務質量能否保障?

  快遞服務不停休?

  日前,國家郵政局發布通知,要求全力保障春節前“不休網、不拒收、不積壓”。同時,申通、中通、百世匯通等多家快遞公司表示春節期間不會停止快遞業務。

  這是否意味著春節期間消費者可以享受便捷順暢的快遞服務?記者調查發現,“不打烊”並不意味著“全配送”。

  以順豐為例,雖然其公告稱將提供“全年無休的快遞服務,滿足節日期間快件收發需求”。但是,就其服務調整看來,春節期間將暫停對雲南、海南、廣西、貴州、甘肅、青海等偏遠地區的跨省收寄服務,同時暫停高鐵極速達京滬線收寄服務。

  此外,各地區春節期間的快遞服務工作也有所不同。

  在陝西西安,圓通速遞、中通快遞、百世快遞等工作人員均表示,春節假期休假。在河北石家莊,一位百世匯通網點負責人表示,不少快遞公司實際上已經進入停業狀態。在湖南長沙,多數快遞線下加盟網點明確表示,春節前全面停止攬件,派件完畢就放假。在深圳,多數快遞公司春節不打烊,但春節期間只能攬件,不保證快遞能正常派送。

  當然,也有部分快遞企業對春節期間快遞服務做出更多承諾。比如,蘇寧宣布在今年春節期間線上線下經營如常,售後不休息,客服不下線,春節期間,咨詢永不落空。

 


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